الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في Softiaa Store.
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة أدناه.
أولًا: التعريفات
- المتجر: يشير إلى Softiaa Store ومنصته الإلكترونية.
- العميل / المستخدم: كل شخص يقوم بزيارة الموقع أو الشراء من خلاله.
- المنتجات: جميع السلع المعروضة في المتجر وتشمل أحذية الأطفال وملابس الأطفال.
ثانيًا: استخدام الموقع
- يلتزم المستخدم باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
- يُمنع استخدام الموقع بأي طريقة قد تؤدي إلى الإضرار به أو تعطيله أو التأثير على تجربة المستخدمين الآخرين.
- يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء حساب أي مستخدم في حال مخالفة الشروط.
ثالثًا: الحسابات والمعلومات الشخصية
- يتحمل العميل مسؤولية صحة ودقة البيانات المدخلة عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.
- يلتزم العميل بالحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي استخدام غير مصرح به للحساب نتيجة إهمال العميل.
رابعًا: الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع للتأكيد والتوافر.
- يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أي طلب في حال:
- نفاد الكمية.
- وجود خطأ في السعر أو وصف المنتج.
- الاشتباه بعملية احتيال.
- يلتزم العميل بسداد قيمة الطلب كاملة باستخدام وسائل الدفع المتاحة في الموقع.
خامسًا: الأسعار
- الأسعار المعروضة تشمل الضريبة (إن وجدت) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
- لا يؤثر تعديل الأسعار على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا.
سادسًا: الشحن والتوصيل
- يتم توصيل الطلبات إلى العنوان المدخل من قبل العميل.
- تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وشركة الشحن.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته (مثل تأخير شركة الشحن أو الظروف الطارئة).
سابعًا: سياسة الاسترجاع والاستبدال
تخضع جميع عمليات الاسترجاع والاستبدال للسياسة المعتمدة في صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة على الموقع، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
ثامنًا: الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وتصاميم وشعارات مملوكة لـ Softiaa Store.
- يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي محتوى دون إذن خطي مسبق.
تاسعًا: تحديد المسؤولية
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات بطريقة خاطئة.
- تقع مسؤولية اختيار المقاس المناسب على العميل وفق دليل المقاسات المتوفر بالموقع.
عاشرًا: التعديلات على الشروط
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
- يسري العمل بالتعديلات فور نشرها على الموقع.
الحادي عشر: القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في الدولة التي يعمل بها المتجر، ويتم الفصل في أي نزاع وفقًا للقوانين المحلية المختصة.
باستخدامك لموقع Softiaa Store، فإنك تقر بقراءتك لهذه الشروط والأحكام وموافقتك عليها بالكامل.
نشكر ثقتكم بنا، ونسعد دائمًا بخدمتكم
Softiaa Store — لأن راحة طفلك تبدأ من هنا.